Verhaal: Zelfredzaamheid vergroten met de Medido medicijndispenser

In 2019 startte Zorgstroom met een pilot voor het gebruik van de Medido: een automatische medicijndispenser die op vaste tijden de juiste hoeveelheid medicijnen afgeeft. Inmiddels maken diverse thuiszorgteams gebruik van deze innovatieve techniek. Zo ook Melissa Verbaas, wijkverpleegkundige bij Team Souburg Ritthem. De honderdjarige mevrouw Overweel is een van haar cliënten. Zij maakt gebruik van de Medido en is daar erg tevreden over.

Hechte band
Melissa werkt sinds haar zeventiende bij Zorgstroom. Ze begon als verzorgende en groeide uit tot wijkverpleegkundige. Ze komt al jarenlang bij mevrouw Overweel over de vloer. Melissa: “Ik ken mevrouw Overweel door en door. Ze is een fanatieke Ajax fan en houdt van bingo. Hier vertelt ze graag over.” Mevrouw Overweel begint direct te glunderen: “We hebben door de jaren heen echt een hechte band opgebouwd. Het is altijd gezellig met Melissa. Ik vertel haar graag over mijn kinderen, kleinkinderen en achterkleinkinderen. Dat zijn er op mijn leeftijd nogal wat, dus we hebben altijd genoeg te bespreken!”. Het is natuurlijk erg bijzonder dat mevrouw Overweel op haar leeftijd nog zelfstandig thuis woont. Melissa: “Ze is nu tien jaar cliënt bij Zorgstroom. Eerst als alarmklant, waarbij we op afroep zorg verleenden als dat nodig was. Sinds vijf jaar krijgt ze iedere dag ondersteuning.”

Zelf medicijnen innemen
Naast de reguliere zorg, zoals de persoonlijke verzorging, hielpen Melissa en haar collega’s hun cliënten ook dagelijks met het innemen van haar medicijnen. Dit is met de Medido medicijndispenser verleden tijd. “Mevrouw Overweel moet meerdere keren per dag medicijnen innemen. Met de Medido kan zij dit nu zelf: de medicijndispenser geeft een alarm op vaste tijden. Wanneer zij vervolgens op de ‘OK-knop’ drukt, komen haar medicijnen uit de dispenser. De medicijnen zijn door de apotheek verwerkt in een baxterrol. Deze rol wordt vervolgens in de dispenser geladen. Ook knipt de Medido het zakje met de medicijnen open. Dit is erg fijn voor mensen die daar moeite mee hebben, bijvoorbeeld bij de ziekte van Parkinson of reuma”, legt Melissa uit.

“Gelukkig is de medicijndispenser heel gemakkelijk in gebruik. Met één druk op de knop kan ik nu zelf mijn medicijnen innemen”

Mevrouw Overweel

Minder zorgmomenten
Door de Medido zijn er veel minder zorgmomenten nodig. Cliënten hoeven niet meer te wachten met het innemen van de medicijnen totdat de wijkverpleegkundige langskomt. Dit zorgt voor veel zelfstandigheid, iets wat mevrouw Overweel kan beamen: “Gelukkig is de medicijndispenser heel gemakkelijk in gebruik. Met één druk op de knop kan ik nu zelf mijn medicijnen innemen.” Wel zijn er bepaalde voorwaarden waar een cliënt aan moet voldoen om een Medido te krijgen. Melissa: “Zo moet er volgens de wijkverpleegkundige een indicatie zijn voor het aanreiken van medicatie, al dan niet met behulp van de Medido. De dispenser is niet geschikt voor cliënten die niet therapietrouw zijn, bijvoorbeeld bij mensen met dementie. In dat geval is er namelijk geen zicht op de daadwerkelijke inname van de medicijnen.”

Maatje in Zeeland
Hoewel de Medido erg gemakkelijk in gebruik is en zorgt voor zelfstandigheid van de cliënt, is het soms toch nodig om hulp in te schakelen. Melissa: “De Medido is gekoppeld aan Maatje in Zeeland: een organisatie voor personenalarmering. Wanneer een cliënt niet reageert op het signaal van het apparaat of als er een zakje vastloopt, wordt er direct actie ondernomen. De Medido helpdesk signaleert dat er een foutmelding is. In samenwerking met Maatje in Zeeland wordt de zorg geïnformeerd. Wij gaan vervolgens langs bij de cliënt om het probleem direct te verhelpen. Dit is vaak een geruststellende gedachte voor de cliënt en de familie.”

Verhaal: Wondzorg binnen het Wondexpertisenetwerk Zeeland

In 2016 is het Wondexpertisenetwerk Zeeland (WENZ) opgericht. Het WENZ bestaat uit wondverpleegkundigen, verpleegkundig specialisten, huisartsen, doktersassistenten, dermatologen en vaatchirurgen. Samen vormen deze zorgprofessionals een expertteam. Het doel: multidisciplinair samenwerken in de regio rondom complexe wondzorg. Marlies van Tatenhove (wondconsulent Zorgstroom), Bianca Baars (wondconsulent Adrz) en Janita Kriek (verpleegkundig specialist Wondzorg Zeeland) maken onderdeel uit van het expertteam. Ze vertellen vanuit hun ervaring en expertise wat de voordelen zijn en waarom het WENZ zo waardevol is voor patiënten.

Passie voor wondzorg
De passie voor wondzorg spat er bij alle drie vanaf. Janita werkt sinds januari 2021 als Verpleegkundig specialist bij Wondzorg Zeeland. Janita: “Ik vind het fantastisch om met wonden bezig te zijn. Zeker als de wond uiteindelijk mooi geneest. Dat geeft mij veel voldoening in mijn werk.” Bianca beaamt dit. “Dit jaar werk ik vijfentwintig jaar bij Adrz. Jarenlang werkte ik op de afdeling Chirurgie. Hier kwam ik ook veel complexe wonden tegen, zoals open buikwonden die niet goed genazen. Wondzorg heeft mij altijd geïnteresseerd en al snel werd dit echt mijn passie. Ik besloot de opleiding tot wondconsulent te volgen aan het Erasmus MC in Rotterdam. Sindsdien werk ik met veel plezier als wondconsulent bij Adrz”, vertelt Bianca.

“ Voor patiënten met complexe wonden kun je echt het verschil maken. De wond heeft vaak een grote impact op hun dagelijks leven, zeker als er ook pijn bij komt kijken.”

Marlies van Tatenhove

Van brandwonden tot oncologische wonden
Marlies werkt al vijftien jaar bij Zorgstroom en maakt sinds vijf jaar onderdeel uit van het Wondzorgteam van de zorgorganisatie. Ook zij heeft een bewuste keuze gemaakt om zich te specialiseren in wondzorg. Marlies: “Voor patiënten met complexe wonden kun je echt het verschil maken. De wond heeft vaak een grote impact op hun dagelijks leven, zeker als er ook pijn bij komt kijken. Ik vind het geweldig om te zien als een patiënt – na de juiste behandeling van de wond – het leven weer op kan pakken.” Het expertteam ziet verschillende wonden voorbijkomen. Bianca: “In het ziekenhuis behandelen we voornamelijk diabetische voetwonden, wonden met vaatlijden, traumawonden, scheurwonden, chirurgische wonden en oncologische wonden. Maar ook brandwonden komen geregeld voor.” Janita behandelt vanuit Wondzorg Zeeland vaak patiënten in verzorgingstehuizen. “Hier kom je vooral doorligwonden op de stuit, hielen of ellebogen tegen. Maar ook vochtletsel is een veelvoorkomend probleem bij deze patiënten.”

Zorg altijd dichtbij
Om welke wond het ook gaat: het expertteam zet de patiënt altijd centraal. Marlies: “Bij iedere casus bekijken we welke behandeling het meest passend is. En naar welke zorgspecialist we de patiënt het beste kunnen doorverwijzen. Binnen het WENZ zijn deze protocollen en multidisciplinaire zorgpaden vastgelegd. Zo werken alle specialisten volgens dezelfde richtlijnen en is het helder wanneer zij een patiënt moeten doorverwijzen.” Het uitgangspunt van het WENZ is dat het expertteam de juiste zorg biedt op de juiste plaats. Dit betekent dat een patiënt minder vaak naar de polikliniek in het ziekenhuis hoeft. Janita: “Een specialist van het expertteam behandelt de wond dan aan huis. We horen van patiënten terug dat ze dit erg prettig vinden.” Bianca vult aan: “Met de komst van het WENZ is er een nauwe samenwerking ontstaan binnen een multidisciplinair team. De lijnen tussen de huisarts, wondzorgspecialisten, dermatologen en het ziekenhuis zijn kort. Wanneer een doorverwijzing naar het ziekenhuis toch nodig blijkt, is dat snel geregeld. Ook is er – als dat nodig is – regelmatig afstemming tussen de zorgprofessionals over de voortgang van de behandeling van de patiënt. Voor patiënten is dit ook fijn; dit geeft vertrouwen.”

“Met de komst van het WENZ is er een nauwe samenwerking ontstaan binnen een multidisciplinair team. De lijnen tussen de huisarts, wondzorgspecialisten, dermatologen en het ziekenhuis zijn kort. Voor patiënten is dit ook fijn; dit geeft vertrouwen.”

Bianca Baars

Toekomst
Voor de toekomst hebben Marlies, Bianca en Janita nog tal van ideeën. “Het is belangrijk om van elkaar te blijven leren en onszelf als expertteam door te ontwikkelen en verder te professionaliseren. Zo kunnen we ook in de toekomst de best mogelijke wondzorg bieden voor onze patiënten”, vertelt Janita. Bianca benadrukt dat er binnen het WENZ nog veel kansen liggen als het gaat om preventie. Bianca: “Veel van onze patiënten zijn diabetici. Zij realiseren zich soms niet wat voor effect een klein wondje op hun voet kan hebben. Dit kan gevolgen hebben voor de rest van hun leven. Een goede leefstijl is hierin belangrijk. Daar mag wat mij betreft nog meer aandacht voor komen.” Volgens Marlies is het ook essentieel om wijkverpleegkundigen en verzorgenden in verzorgingstehuizen op te leiden. “Zij zijn de oren en ogen van het expertteam, omdat zij de eerste tekenen van een wond al snel kunnen signaleren. Dat vind ik juist zo fantastisch aan het WENZ. We doen het in Zeeland met z’n allen!”

Verhaal: Na dertig jaar in het bedrijfsleven, kiezen voor een baan in de thuiszorg

Na dertig jaar in het bedrijfsleven te hebben gewerkt, kiest Belinda Vernimmen uit Vlissingen voor een baan in de thuiszorg. “In het begin dacht ik: waar ben ik aan begonnen? Wat een tempo, dit gaat me echt niet lukken. Maar inmiddels zit ik helemaal op mijn plek. Dit werk geeft zó veel voldoening.”

“Op mijn 52ste kwam de grote ommekeer. Ik werkte inmiddels al twintig jaar bij een groot ingenieursbedrijf als teamleider secretariaat. Maar ik haalde geen voldoening meer uit mijn werk. Gekscherend zei ik weleens dat ik met papieren over het bureau aan het schuiven was. Ik werd niet meer uitgedaagd, terwijl ik wel iemand ben die wil worden geprikkeld. Een reorganisatie op mijn werk triggerde mij om te doen wat ik al heel lang wilde: de zorg in.”

Allemaal hetzelfde doel
“Toen ik jong was, heb ik een hbo-opleiding verpleegkunde gevolgd. Daar ben ik mee gestopt omdat het me te veel aangreep om voor zieke mensen te zorgen. Ik had mijn moeder aan kanker verloren toen ik achttien was. Ik trok dat gewoon niet op die jonge leeftijd. Maar ik ben altijd met de gedachte blijven spelen om ooit nog eens de zorg in te gaan.” Mijn kinderen waren superenthousiast. Mijn man zei: ‘Je gaat het doen. Dan hebben we maar een tijdje financieel wat minder te besteden, maar dit gun ik je gewoon.’ Dus schreef ik mij in voor een mbo-opleiding die opleidt tot verzorgende in de basiszorg. Eén dag in de week naar school en de rest praktijk. Het was boven verwachting. Ik had een supergezellige klas, allemaal mensen met verschillende achtergronden. Ik was de oudste, samen met nog een studente, maar iedereen was zó betrokken, we gingen allemaal voor hetzelfde doel. Ik kreeg weer energie.”

“Het is aanpoten en qua salaris heb ik moeten inleveren. Maar dit werk geeft me zó veel plezier”

Belinda Vernimmen

Waardevolle momenten
“Ik koos voor de thuiszorg. In vergelijking met mijn kantoorbaan is het soms aanpoten. Je hebt onregelmatige diensten en werkt in de avonden en weekenden. Ook qua salaris heb ik moeten inleveren. Dat was wel even slikken. Maar het werk geeft me zó veel plezier, dat ik nooit meer terug zou willen naar het bedrijfsleven. Het is afwisselend en het contact met mijn cliënten, met ieder hun eigen zorgvraag, is zeer waardevol. Soms ben ik de enige die ze op een dag spreken, dan bied ik graag een luisterend oor.Ik ben trots op de stap die ik heb genomen en ontwikkel mezelf nog elke dag. Vaak zeggen mensen tegen mij: ‘O, ik zou ook wel iets heel anders willen.’ Wat let je? Het leven is te kort om jaren door te moeten in iets waar je geen energie meer uit haalt. Als ik na mijn bezoek word uitgezwaaid door een cliënt weet ik weer helemaal waarom ik voor het werken in de zorg heb gekozen.”